A propos
Smart Furnishing est une division de Packimpex AG, dont le siège se trouve à Thörishaus, en Suisse, et qui possède des bureaux en Belgique, en Allemagne, en Italie, en Irlande, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni.
Nous assurons la location et la vente de nouveaux meubles, proposons des solutions clés en main et facilitons les services connexes à partir de notre vaste réseau de fournisseurs pour les industries de l’immobilier et de la relocalisation à travers l’Europe. Nous sommes convaincus qu’il faut toujours être là pour aider nos clients, en offrant des solutions rapides, rentables et innovantes – ce qui vous permet d’économiser du temps, des efforts et de l’argent.
L'équipe
Niklas Danielson
Daniela Tanner
Sarah Sellam
Timo Bärtschi
André Hirschi
Sabrina Florea
Mireille Martinon
Stefan Franke
Pourquoi travailler avec nous ?
Packimpex a débuté en tant que société de déménagement en 1977. Aujourd’hui, la société offre tous les types d’assistance à la relocalisation et s’étend sur 7 pays et plus. Nous attribuons ce succès à notre philosophie simple :
Comme nos services comprennent tous les aspects de la relocalisation, nous pouvons non seulement meubler et entretenir votre propriété, mais aussi rediriger nos clients professionnels vers votre propriété, ou louer l’appartement ou la propriété directement auprès de vous, en prenant soin de tous les aspects pratiques. Aucun autre fournisseur sur le marché ne peut offrir cette combinaison unique de services.
Valeurs
L’autonomie
Nous responsabilisons nos employés en leur offrant une formation et une plateforme de développement, ce qui leur permet d’exploiter pleinement leur potentiel et leur esprit d’entreprise. Nous faisons confiance à leur jugement et à leurs compétences pour prendre des décisions qui améliorent l’expérience des clients et font progresser notre entreprise.
Durabilité
En tant que première entreprise de relocalisation à devenir neutre en CO2 en 2011, nous sommes fiers d’être les moteurs du changement dans notre secteur. Nous restons déterminés à réduire notre impact grâce à une innovation continue et nous accueillons volontiers de nouvelles idées pour un avenir plus vert.
L’innovation
Notre obsession de la satisfaction client, notre passion pour la qualité et notre état d’esprit agile alimentent notre volonté d’innovation. Nous embrassons la transformation numérique et aimons expérimenter des technologies de pointe qui nous rapprochent de notre objectif : améliorer l’expérience des clients à chaque point de contact.
Ambition
Notre objectif est de devenir le partenaire de choix en matière de relocalisation en Europe et le meilleur dans ce que nous faisons, en nous améliorant constamment et en créant des expériences de relocalisation pertinentes et à l’épreuve du temps.
Intégrité
Nous adhérons à une éthique professionnelle stricte et sommes responsables de nos actes. Le respect des normes relatives à la gestion de la qualité, à la diversité, à l’équité et à l’inclusion, aux réglementations anti-corruption, au code de conduite et aux politiques de confidentialité des données fait partie intégrante de tout ce que nous faisons.
La passion
Nous sommes centrés sur les personnes et nous apprécions notre environnement de travail positif et collaboratif qui favorise une forte culture d’équipe. Notre succès repose sur la compétence émotionnelle, et nous savons que des employés heureux font des clients heureux.
L’héritage
Nous sommes fiers de notre esprit progressiste et innovant et nous pensons toujours à l’avenir. Mais nous n’oublions jamais d’où nous venons. Packimpex a été fondé il y a près de 50 ans et est et reste une entreprise familiale depuis des décennies. Nos solides racines locales nous inspirent pour créer un impact durable qui transcende les gains à court terme.
Neutre en CO2 depuis 2011 et ce n'est pas fini
Chez Packimpex, nous plaçons la durabilité au cœur de nos valeurs. En 2004, nous avons obtenu notre première certification ISO 14001, une famille de certifications attestant des performances environnementales, et nous l’avons conservée depuis. Nous avons également été les premiers dans notre secteur à devenir neutres en CO2 dès 2011, et nous prenons constamment des mesures pour réduire notre empreinte carbone.
Depuis, nous avons soutenu plusieurs projets internationaux de compensation des émissions de carbone. En Suisse, nous avons modernisé notre flotte de véhicules pour y inclure davantage de modèles hybrides, nous avons mis une flotte de vélos électrique à la disposition de nos équipes et nous participons activement à la campagne Bike to Work en Suisse.
Il ne s’agit là que des « grands » projets de durabilité qui ont lieu dans les bureaux de Packimpex. Nous croyons aussi fermement aux petits gestes qui ont un grand impact.
Pour y parvenir, nous avons dû analyser chaque petite activité et déterminer si elle était respectueuse de l’environnement ou non. Et si quelque chose pouvait être amélioré pour la rendre plus écologique.
Voici quelques-unes des mesures et gestes à fort impact que nous avons prises très tôt :
- Chaque courriel que nous n’avons pas imprimé nous a permis de faire un pas de plus vers la neutralité carbone. En fait, nous utilisons rarement les imprimantes dans nos bureaux et seulement lorsque c’est absolument nécessaire.
- Nous avons conçu nos bureaux de manière à maximiser la lumière naturelle.
- Chacun doit participer à cet effort, quel que soit le service dans lequel il travaille.
- Éteindre tous les appareils électroniques et le chauffage pendant la nuit.
- Nous investissons dans des appareils électroniques à faible consommation d’énergie et dans des matériaux de bureau durables chaque fois que cela est possible.
- Nous encourageons nos employés à se mettre au vert au-delà du bureau et à mettre en œuvre autant d’initiatives écologiques que possible à la maison.
Lisez la suite pour savoir comment nous avons intégré tous ces éléments dans une stratégie de développement durable cohérente.
Comment nous l'avons fait : nos stratégies éprouvées en matière de durabilité
Chaque année, notre service de comptabilité se penche sur les chiffres qui composent nos statistiques de CO2 :
- Quelle quantité d’essence avons-nous consommée ?
- Quelle quantité d’eau avons-nous consommée dans l’ensemble de nos bureaux ?
- Qu’en est-il de l’énergie ?
Sur la base de ces statistiques, nous savons quelles actions doivent être entreprises pour l’année à venir afin d’ajuster et de réduire davantage notre empreinte carbone.
Avant la pandémie, en 2019, nous avions réalisé une réduction globale des émissions de CO2 de 13 % par rapport à 2018. Jusqu’en 2019, Packimpex avait également réduit la consommation d’eau et d’énergie par personne dans ses bureaux d’une moyenne de 5 % par an. Malgré les changements radicaux apportés par la pandémie, nous pensons que ces six stratégies testées et éprouvées constituent un excellent début :
1. Gestion rigoureuse des ressources
En tant qu’entreprise de relocation qui s’est récemment développée dans sept pays européens, dire que nous avons besoin de voyager est un euphémisme. Rester en contact avec des collègues dans toute l’Europe, conduire nos clients à 8 visites de propriétés en une journée, vérifier les maisons potentielles avant les visites nous-mêmes – tous ces voyages peuvent entraîner des émissions de CO2 élevées. Heureusement, notre audit annuel nous permet de garder le contrôle. Grâce à cet audit, nous avons pris les mesures suivantes :
Nous avons investi dans une flotte verte de voitures hybrides et nous prévoyons d’ajouter d’autres véhicules verts.
Le bureau de Vevey a fait l’acquisition d’un e-bike et nous sommes heureux que nos collègues l’utilisent régulièrement.
Nous avons réduit les voyages d’affaires de 62 % depuis 2018. Toutefois, lorsqu’il est impossible d’éviter les voyages et les déplacements, nous compensons notre empreinte carbone par d’autres moyens. Investir dans une série de solutions numériques, par exemple, nous a aidés à réduire encore davantage les déplacements.
2. Réutilisation ou recyclage
C’est la règle d’or de l’écologie, telle que nous la connaissons tous. Chez Packimpex, nous avons des points de collecte de recyclage dans tous les bureaux pour le papier, le PET, les canettes et les capsules de café. Nous faisons également des efforts constants pour limiter l’usage du papier et réduire l’impression.
Notre département Corporate Housing propose des appartements meublés à nos cliente, le plus souvent pour de courtes périodes. Nous ne jetons jamais le mobilier de ces appartements après usage. Au contraire, nous les donnons, les vendons ou les louons.
Nous sommes convaincus que de telles mesures sont la pierre angulaire de la durabilité dans notre secteur. En trouvant des moyens efficaces d’utiliser les ressources propres à notre secteur, nous pouvons maintenir notre neutralité carbone. Nous nous tenons responsables de tout ce que nous utilisons (pour notre entreprise et pour celle de nos clients). Il s’agit là d’une étape importante qui nous permet de nous mettre au défi de faire encore mieux en matière de durabilité.
3. L'engagement des employés
Le développement durable ne peut se faire sans l’adhésion de la direction. Mais il serait erroné de penser que seuls les directeurs peuvent proposer des initiatives vertes. Nos efforts en matière de développement durable sont alimentés par chaque membre de notre équipe.
Nous comptons sur chacun de nos coéquipiers pour soutenir nos efforts en faveur de l’environnement. Mais nous les encourageons également à nous faire part de toute nouvelle idée.
Par exemple, en Suisse, ce sont nos collègues qui ont suggéré la nomination d’ambassadeurs verts locaux pour gérer toutes les questions environnementales et maintenir notre engagement écologique sur la bonne voie. Ce sont également nos collègues de Vevey qui ont demandé un vélo électrique au lieu d’une voiture pour effectuer diverses courses au bureau.
4. Un impact mondial grâce à des actions locales
La compensation des émissions de carbone est un moyen rapide et fiable d’améliorer les statistiques de CO2 d’une entreprise. Mais si vous vous attachez trop aux chiffres, vous risquez de perdre de vue l’essentiel.
Les chiffres nous permettent de suivre nos progrès et de nous responsabiliser. Cependant, ce dont nous sommes le plus fiers, c’est de la manière dont nos initiatives de compensation des émissions de carbone ont aidé les communautés locales du monde entier.
Nous investissons dans des projets de compensation carbone depuis 2013, que ce soit pour améliorer l’efficacité énergétique en Afrique du Sud (2013), pour aider les membres de la communauté à Bamako, au Mali, à adopter des fourneaux efficaces (2014), pour soutenir l’énergie éolienne en Turquie (2015-2016) ou, plus récemment, pour soutenir des projets d’énergie renouvelable en Asie.
Depuis 2017, nous soutenons deux parcs éoliens au Rajasthan, en Inde. Ces parcs éoliens, situés dans les districts arides de Pratapgarh et de Jaisalmer, produisent non seulement de l’énergie propre, mais améliorent également la vie des communautés locales. Par exemple, pour aider les habitants à surmonter la pénurie d’eau, le projet soutient les agriculteurs et les membres de la communauté dans la mise en œuvre de programmes de conservation tels que la collecte de l’eau de pluie, la vérification des barrages et de nouvelles techniques d’irrigation.
Aider les communautés locales dans le monde entier est un élément important de la durabilité dans le secteur de la relocalisation. Nous sommes tous liés, quel que soit l’endroit où nous vivons. La création d’un meilleur foyer pour chacun passe par des actions locales avec une vision globale.
5. Participation des clients
Nous avons même impliqué nos clients dans nos initiatives locales ayant un impact global. Nous proposons désormais une compensation des émissions de CO2 pour chaque livraison. Nos clients peuvent choisir de payer un petit montant à leurs frais pour des projets de compensation de carbone.
6. S'amuser avec
L’écologisation d’une entreprise ne doit pas se limiter à la réduction des coûts et des ressources. Qu’il s’agisse de célébrer chaque petite victoire, comme l’obtention d’un certificat vert pour le recyclage du PET, ou de participer à des défis « Bike to work », nous saisissons toutes les occasions d’être verts tout en nous amusant.